Поисковые запросы – это реальное выражение спроса на информацию в сети Интернет. Предложение информации осуществляется посредством страниц ресурсов сети Интернет. Индексирующие поисковые системы для большинства сайтов являются сегодня бесспорным лидером трафикогенерации и самым естественным связующим звеном, которое соединяет спрос и предложение.

Считается, что в основе каждого текстового критерия поисковых систем находится представление, что пользователь находится в поиске цитаты из конкретного документа, будь то слово (Bosch), словосочетание (Стиральные машины Bosch) или предложение (Стиральные машины Bosch созданы из высококачественных материалов.). Но так бывает далеко не всегда. Пользователи ищут чаще не цитаты из определенных источников, а решение индивидуальных проблем, к примеру, ответы на вопросы (Где купить стиральные машины Bosch?), которые им даже точно сформулировать бывает не всегда легко.

Получается, что язык спроса решительно различается с языком предложения. Характеристики языка предложения (тексты сайта) в массе – это грамотность, четкость изложения мыслей и литературная корректность. Чего совершенно нельзя сказать про язык спроса (язык запросов) – большую часть поисковых запросов можно отнести к нечетким, то есть допускающим больше одного варианта понимания. Ведь запросы часто чрезмерно лаконичны, полнятся опечатками, смешивают латиницу и кириллицу и т.п.

Поисковикам брать для своих индексов информацию неоткуда, кроме как с подготовленных вебмастерами страниц. И она достается им в рафинированном, литературном виде.

У вебмастеров никогда не получится обучить пользователей формулировке поисковых запросов «как надо», то есть длинными гладкими фразами на правильном русском языке.

И первым шагом, причем даже не при подготовке сайта к индексации, а с его разработки следует начинать изучать то, как пользователи ищут информацию в Сети. Ту информацию, которую хозяин сайта собирается предложить на своем ресурсе.

Этот анализ технически осуществляется при помощи получения истинных формулировок запросов и данных об их частотах, а также выделении базовых формулировок, устойчивых направлений спроса и стандартных конструкций поисковых запросов.

Потом разработчикам предстоит решить задачу соединения требований, предъявляемых к печатному тексту, и необходимостью включения в них конструкций и слов, данные о которых были получены путем анализа запросов поисковиков. Процесс этот алгоритмизировать невозможно. И разработчикам сайта нужно будет решить не сильно сложную, но весьма важную лингвистическую задачу – описать свой бизнес словами публики, а не словами генерального директора, отдела маркетинга компании или вебмастера.